服务项目名称

服务积分

稽核口径

基础套餐服务

套餐月固费 19元以下，0.5倍实收月固费；其中副卡5分
[19，59）元，1.0倍实收月固费;
[59，99）元，1.5实收月固费;
[99，+∞）元，2.0实收月固费。

1.根据入网次月对应实收及状态判断，要求状态正常。
2.其中体验卡及校园卡（青春卡等），自体验期结束次月起按照入网月0.5倍实收月固费给予服务积分；
3.重点业务拓展服务按照入网次月2.0倍实收月固费给予服务积分。

基础服务变更服务

升档后套餐实收月固费价值不下降，根据升档实收差价给予对应价值积分。

新套餐生效起第 2个月（即判断办理的次次月）用户状态为正常状态，升档后套餐月固费实收价值不下降。

宽带新增服务

新增宽带给予 1.0倍实收（主角+宽带）月固费；
单宽带给予 10积分/条、二宽给予20积分/条；
其中校园宽带给予 0.5倍实收（主角+宽带）月固费。

订购宽带单产品及融合服务，要求新增宽带办理后第 2月状态正常且融合套餐未拆包。

终端销售及大合约服务

1.大合约：异业、信用购机、5G金币购机等大合约办理，办理号码次月实收月固费1.0倍；
2.其它：其他合约机办理30积分/部。（需合约出库）
需为终端公司供货，出库当月或次月激活；使用号码需为宿州移动号码，销售次月产生 5G流量。
3.部分门店增加终端销售协同：对当月销售串号中， 常使用号码为宿州移动，其使用号码的同一融合群或同一证件下其他号码，有当月新入网、新宽带、套包业务的办理记录，办且理渠道为其终端销售渠道，视为有效终端出售，按照30分/部积分。

1.大合约：次月办理号码状态正常、营销活动有效未解绑。
2.其它：使用号码移动号码且产生5G流量。
3.终端销售协同：申请参与的门店，需类似苹果、华为等因系统或机型等无法入库门店，区县、网格共同审核，报送市公司审核通过后可以开展执行，按月上报当月门店销售的串号及时间，

增值业务订购服务

根据实收价值给予对应价值积分。（含权益、新业务、流量包等增值业务，若省公司后续上线其他纳入到发展量的业务包，则同步纳入。）

办理后第三个月合约未解绑，且用户和产品状态正常。

智家产品订购服务

智能组网、远程看家、智能门铃、互联网电视、电视会员、康养等单产品 10积分/笔；
智家礼包 20积分/笔；(后续新增礼包类均纳入)
其中新增 FTTR，给予30积分/笔。

办理后次月用户和产品状态正常，不含重复订购。

专线业务服务

1.5倍实收月固费

费用年付，要求新增办理后 T+3月状态正常